会工作的人工作能力强,往往左右逢源;不会工作的人工作能力弱,时常晋升无门。
大家上班时间差不多,所处环境差不多,为什么结果却霄壤之别呢?
说到底还是工作能力的问题,大家都希望自己是一个“工作能力出众”的人。
那么我们如何提高我们的工作能力呢?
关于「提高工作能力」谈五点:
01工作汇报能力
职场中,不懂得如何汇报工作,工作能力再强也很难有好的发展。工作能力强,说明你有过硬的专业技术能力;而汇报工作成果,是你表达沟通能力的展现。职场中,工作汇报能力强的人,升职加薪的速度会比同龄人更快!
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如何提升工作汇报能力——5个步骤+4个技巧
5个步骤
1.汇报目的
就哪些方面进行汇报?首先要明确把握汇报得目的,否则汇报的内容不是领导想听的。
2.工作过程
(1)先说结论
(2)再分1、2、3......有层次的展开内容
3.成绩总结
(1)工作能力最好以数字出现,配上各种图表说明
(2)取得的成果有对比:横向、纵向、环比.....说明增加/下降
4.做好预案
(1)提前设想领导会有哪些提问?并根据提问设想出答案和方案,沟通会更高效。
(2)当领导与自己在理解上有偏差时,向领导提供数据或案例说明,便于领导做出判断和决策。
5.寻求支持和资源
根据沟通结果和领导意见,确定接下来需要的支持。
4个技巧
1.领导关注的点要多数
2.领导给指导的地方要多说
3.可以量化,可被监督的数据和工作结果要多说
4.阶段性完成工作,除了做工作结果汇报,也要根据领导的意愿,做好过程管理和汇报。
02高效沟通能力
职场中,99%的情绪和问题都来源于能不能好好说话。在职场中如鱼得水的人,都是表达沟通的高手。
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如何提升表达沟通能力——4个关键点
1.沟通对象
根据沟通对象用不同的沟通方式
有哪些他关注或者忌讳或者敏感的话题
2.沟通时机
适合在什么时间沟通
看对方的情绪如何
3.沟通场合
适合在哪种场合
需不需要其他人一起参加/旁听
4.沟通内容
倾听对方,确认对方需求
不对对方说的话做评价,而是准确地反应对方的感受
判断自己是否能做到,如果做不到说明原因
沟通目的达到后,高效结束
03深度思考能力
浅度思考:看重事情的表面,看不到/不想去探究事情背后的底层逻辑和规律。
深度思考:从事情的显性现象,会比别人更透彻,想的更深入,就会比别人走得更远。
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如何提升深度思考能力——5个方法
深度思考的本质:就是不断地想自己提问题和回答问题的过程。
刻意练习“思维导图式”的思考模式:从整体到布局,从框架到要点,从要点拓展内容。
保持好奇心,凡是多问这3个问题:这个工作目标是什么?为什么这么做?怎么做能更好?
丰富见识和阅历:读万卷书,行万里路,阅人无数
增加知识储备量:阅读、观影、学习、听课、培训......
保持怀疑精神,少走思维捷径:不迷信不盲从,不要轻易被“日赚10万、1个月10斤“所误导
04持续学习能力
如果缺少了这项能力,那么你掌握的知识就是过时的,跟不上形式的,知识量无法继续增加。
>>>>职场中,持续学习什么?
学习岗位所需技能
学习行业相关的技能
学习工作以外的通用技能
>>>>如何提升持续学习能力
1.目标激励法:每个阶段为自己设定一个短期目标和长期目标
例如:1天完成多少阅读量--1周完成多少阅读量--1个月完成多少阅读量--1年完成多少阅读量。把目标细化成每天/周/月/年,坚持完成目标,督促自己学习。
2.固定时间法:
例如:规定每天晚上9-10点是学习的时间,期间不能看手机、分心,每天雷打不动的先坚持30天,形成“肌肉记忆”,会有惊人的效果。
05有效输出能力
职场中,有效输出有价值的能力,是职场持续成长开挂的必备武器,输出的质量决定一个人的职场竞争力。
1.职场中常见的输出能力包含以下几种:
文字输出、口头输出、视觉输出
2.如何提升有效输出能力
养成输入能力
养成输出习惯
说完5种工作能力,大家对提升职场竞争力有明确方向了吗?
总结下:
1.工作汇报能力——5个步骤+4个技巧
2.高效沟通能力——4个关键点
3.深度思考能力——5个方法
4.持续学习能力
5.有效输出能力
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天津南开语苏教育咨询有限公司作为职场通用力提升综合服务商,致力于帮助企业组织及职场个人提升综合竞争能力。
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